金融服务外包

现金清分服务案例
服务概述

        我司是专业的银行金融外包服务公司,通过配置专业高效的团队,优化现金处理方式,提高整体的工作效率和管理水平。
        现金清分业务主要分为整点清分、残损币清分、上门收款清分、小面额辅币清分、硬币清分、ATM回钞清点、ATM装钞清点、人民银行的残损币清分、复点、销毁等现金处理工作。
 

服务案例

中国人民银行贵阳中心支行
        2017年,公司参加中国人民银行贵阳中心支行钞票处理业务服务外包项目采购谈判,凭借良好的信誉,以及在现金清分外包领域的专业沉淀而中标。
        项目中标后公司高度重视,公司高层、运营团队多次到达贵阳中心支钞处中心对接相关事宜。通过与行方、员工多次沟通,公司在业务合同签订的同时全面平稳地接收了钞处中心的残损币清分、销毁、复点三项业务及全部人员。在与行方的通力合作下,此项目一直安全平稳运营,服务质量得到行方高度评价,并于2019年再次中标。

中国人民银行深圳中心支行
        2019年,公司参加中国人民银行深圳中心支行现金清分、残损币销毁钞票处理业务服务外包项目采购谈判,成功中标。
        该项目是公司在人民银行外包业务的又一次成功突破。通过公司运营管理团队与人行领导的充分沟通,结合贵阳人行同类外包业务的运营管理经验,2019年公司非常平稳地完成了业务及和人员交接,目前运营状况良好。
 
工商银行北京市分行
        2010年,我司承接工商银行北京市分行现金清分外包业务,正式开启了我司金融外包服务之门。为银行提供上缴款整点、ATM钞清分、封包清点业务,解决了行方辅币长期积压问题,极大地缓解了各现金中心整点压力。该项目运行以来,在公司专业的风险控制管理下,现金清分质量位居同业较高水平,服务质量得到了银行的高度评价。
 
工商银行湖南省分行
        2015年我司参加中国工商银行湖南省分行现金清分外包项目成功中标。主要服务内容为:上缴人民银行款项、全辖网点柜台对外支付用钞、在行式ATM的合格用钞、代理同业现金、上门服务款项等。所有人员全部本地招聘、培训,业务知识、专业技能等均达到上岗要求。
        自中标后,陆续进驻了长沙、株洲、益阳、衡阳、永州、怀化等地级市分行,作为本土企业服务本地客户,我司无论从员工管理到业务风险控制管理,始终保持高度的“客户至上”服务精神,严格、严谨的遵循行方业务要求,在项目运营管理中充分体现我司外包业务专业度。

工商银行浙江省分行
        我司于2015年在中国工商银行浙江省分行现金清分业务外包采购项目成功中标。该项目中标当月,与原外包公司顺利平稳的交接了现有外包业务及人员,保证了行方业务有序开展。主要开展现金清分、封包款清点、公交公司小钞清点、硬币清分等现金处理业务。承担着行方日均1亿元以上的现金清分任务。
        工商银行浙江省分行现金清分业务外包采购项目于2018年10月重新招标,再次成功入围,分别承接了温州、绍兴、湖州、嘉兴分行等地市分行现金清分业务。
 
农业银行北京市分行
        我司于2013年参加中国农业银行北京市分行现金清分外包项目采购成功中标,进驻农行西南现金中心,负责自助设备装卸钞、网点上缴款、上门收款、外币清点配款等业务。

建设银行湖南省分行
        2016年,我司参与建设银行湖南省分行现金集中清分外包项目采购谈判成功中标。顺利承接建设银行湖南省分行的现金清分业务。目前在建设银行湖南省分行已承接株洲、娄底、吉首、永州、张家界等现金清分外包项目。
 
交通银行北京市分行
        公司于2013年成功入围交通银行总行现金清分外包项目,并于同年8月中标交通银行北京市分行现金清分外包业务,主要业务包括:网点回笼现金清分、自助现金设备卸钞清分等。我公司进驻后,现金清分差错率和假币浓度大幅下降。工作质量得到银行的高度赞扬。